返金ポリシー
キャンセル
すべてのキャンセルはお支払い後6時間以内に行う必要があります。Support@barkermeow.com までご連絡ください。
メンバーシップ
いかなる形式の会員権も現金への払い戻しはできません。
サイズまたは色の変更
サイズや色の変更は、お支払い後 6 時間以内に行う必要があります。Support@barkermeow.com までご連絡ください。
どのような品物が返品できますか?
ご購入いただいた商品にご満足いただけなかった場合は、ご購入後 30 日以内に元の状態*で商品を返品してください。
手続きを開始するには、Support@barkermeow.com までご連絡ください。
破損、汚れ、変更、アイロンがけされた商品、またはパッケージ内に注文情報が記載されていない商品の返品はお受けできません。
デジタル製品は、製品の性質上、いかなる返金ポリシーも適用されません。購入後は販売済みとみなされ、返金はできません。
*すべての商品は、未着用、未洗濯、すべてのタグが付いたままの元の状態で返品される必要があります。
返品手数料や再入荷手数料はかかりますか?
いいえ、当社の無料返品ポリシーが適用されます。つまり、商品が何らかの理由で返品された場合（返品またはサイズ変更）、返品料金/再入荷料金は請求されません。返品の送料のみご負担いただく必要があります。
不適切/不要な商品を返品/交換するにはどうすればいいですか?
荷物を当社に返送するには、次の手順に従ってください。
Support@barkermeow.com までご連絡ください。
- 商品の返品資格を確認した後、ラベルやタグを付けたまま、元の梱包で商品を再梱包してください。
- 弊社のカスタマー サポートから提供された指定の住所に商品を郵送してください。商品は、安全な方法または追跡可能な方法 (返金の対象となるためには必須) を使用して送付し、郵送の証明を保管することを強くお勧めします。
- 返品された商品を受け取り次第、2～3 営業日以内に全額返金/交換いたします。返品が受領され、返金が処理されたことを確認するメールをお送りします。