RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

STORNIERUNGEN

Alle Stornierungen müssen innerhalb von 6 Stunden nach Zahlungseingang erfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Support@barkermeow.com

MITGLIEDSCHAFT

Eine Rückerstattung der Mitgliedschaftsbeträge ist in keiner Form möglich.

GRÖSSEN- ODER FARBÄNDERUNG

Größen- oder Farbänderungen müssen innerhalb von 6 Stunden nach Zahlungseingang vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter Support@barkermeow.com.

WELCHE ARTIKEL KÖNNEN ZURÜCKGEGEBEN WERDEN?

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie den oder die Artikel einfach innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf im Originalzustand* an uns zurück.

Um den Vorgang zu starten, kontaktieren Sie uns unter Support@barkermeow.com

Rücksendungen, die beschädigt, verschmutzt, verändert oder gebügelt sind oder deren Paket nicht Ihre Bestellinformationen enthält, werden nicht akzeptiert.

Für digitale Produkte gilt aufgrund der Beschaffenheit des Produkts keine Rückerstattungsrichtlinie. Nach dem Kauf gilt das Produkt als verkauft und ist nicht erstattungsfähig.

*Alle Artikel müssen in ihrem Originalzustand, ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten zurückgegeben werden.

WERDEN MIR RÜCKGABE-/WIEDEREINLAGERUNGSGEBÜHREN BERECHNET?

Nein, Sie sind durch unser kostenloses Rückgaberecht geschützt. Das bedeutet, dass Ihnen bei der Rücksendung eines Artikels aus irgendeinem Grund (Rückgabe oder Größenänderung) keine Rücksende-/Wiedereinlagerungsgebühr berechnet wird. Sie müssen lediglich die Rücksendekosten tragen.

WIE KANN ICH UNGEEIGNETE/UNGEWÜNSCHTE ARTIKEL ZURÜCKGEBEN/UMTAUSCHEN?

Bitte befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Paket an uns zurückzusenden:

Bitte kontaktieren Sie uns unter Support@barkermeow.com

  1. Nachdem wir Ihre Berechtigung zur Rückgabe des Artikels bestätigt haben, verpacken Sie den Artikel bitte wieder in der Originalverpackung mit noch angebrachten Etiketten und Anhängern.
  2. Senden Sie Ihren Artikel an die von unserem Kundenservice angegebene Adresse. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Produkte sicher oder mit Sendungsverfolgung zu versenden (erforderlich für eine Rückerstattung) und den Versandbeleg aufzubewahren.
  3. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 2-3 Werktagen zurück oder tauschen die Ware um. Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Rücksendung und der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung.